Datenschutzrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Besuch auf eu.bbox.com, fr.bbox.com, it.bbox.com, nl.bbox.com und be.bbox.com (nachfolgend „Website“ genannt). Die Website wird von b.box for kids Europe B.V. (nachfolgend „b.box“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben. Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Datenschutzpraktiken gemäß der EU- und der britischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, die wir bei Ihrer Nutzung der Website erheben. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verwenden dürfen.

Themen:

• Welche Daten erfassen wir?
• Wie erfassen wir Ihre Daten?
• Warum erfassen wir Ihre Daten?
• Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
• Datenweitergabe und -offenlegung
• Sicherheit
• Marketing
• Welche Datenschutzrechte haben Sie gemäß dieser Datenschutzerklärung?
(UK-)DSGVO?
• Was sind Cookies?
• Wie verwenden wir Cookies?
• Welche Arten von Cookies verwenden wir?
• So verwalten Sie Ihre Cookies
• Datenschutzrichtlinien anderer Websites
• Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
• Datenschutz für Kinder
• Datenübermittlung ins Ausland
• Abmelden
• Kontakt

 

Welche Daten erfassen wir?

b.box erfasst folgende Daten:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre IP-Adresse und andere Daten, die zur Identifizierung Ihrer Online-Aktivitäten usw. verwendet werden können;
• Geburtsdatum von Ihnen oder Ihrem Kind;
• Kommerzielle Informationen: Informationen über Ihre Einkäufe.
  Beispiele: Bestellhistorie, Produkte, die Sie sich angesehen haben;
• Online Aktivitäten: Begrenzte Informationen darüber, wie Sie unsere Website gefunden und genutzt haben.
  Beispiele: Wie Sie unsere Website gefunden haben (z. B. Werbung, Suchmaschinen, Lesezeichen); wie Sie mit unserer Website interagieren (z. B. Seiten, die Sie auf unserer Website angesehen haben, Artikel, nach denen Sie gesucht oder die Sie Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben); die Art des Geräts und des Browsers, die Sie verwenden. Für detaillierte Informationen lesen Sie bitte den Abschnitt „Cookies“ weiter unten.
  • Geolokalisierungsdaten: Informationen darüber, wo Sie sich befinden und wann Sie die Website nutzen;
  • Finanzinformationen, wie z. B. Kreditkartendaten;
  • Rechnungsinformationen, wie z. B. Name, Adresse, Telefonnummer;
  • Lieferinformationen, wie z. B. Name, Adresse, Telefonnummer;
  und
  • Nutzergenerierte Inhalte: Informationen, die Sie auf unserer Website veröffentlichen.

   

  Wie erfassen wir Ihre Daten?

  Die meisten der von uns erfassten Daten stellen Sie b.box direkt zur Verfügung. Wir erheben und verarbeiten Daten, wenn Sie:

  • sich für den Erhalt von Mitteilungen und Werbematerialien von uns anmelden
  • sich auf der Website registrieren
  • an unseren Gewinnspielen, Wettbewerben oder Aktionen teilnehmen
  • Produkte über die Website kaufen
  • uns per E-Mail Kommentare oder Feedback senden
  • freiwillig an einer Kundenumfrage teilnehmen oder Feedback in unseren Foren oder per E-Mail abgeben
  • die Website über die Cookies Ihres Browsers nutzen oder ansehen

   

  Warum erheben wir Ihre Daten?

  Wir erheben, nutzen und geben Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen weiter, unter anderem:

  • um unsere Verpflichtungen aus einem zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen und Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich der Einrichtung, Verwaltung und Administration Ihres Kontos sowie der Durchführung, Abwicklung und Bezahlung von Zahlungen;
  • um Sie über Änderungen an den von uns angebotenen Produkten und Dienstleistungen zu informieren und (sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben) diese Produkte und Dienstleistungen direkt an Sie zu vermarkten;
  • um unsere Website für interne Zwecke zu verwalten, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung und statistische Auswertungen. und für Umfragezwecke;
  • um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen;
  • im Rahmen unserer Bemühungen, die Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten;
  • um die Effektivität unserer Werbung und unseres Marketings zu messen und zu verstehen;
  • für statistische und Forschungszwecke (einschließlich Marktforschung, Marketing und Datenanalyse);
  • um Ihr Konsumverhalten, Ihre Gewohnheiten und Präferenzen zu ermitteln;
  • um Ihr Kreditrisiko zu analysieren (falls zutreffend);
  • um Zahlungs- und Inkassoprozesse mit und von Kunden abzuwickeln;
  • um den effektiven Betrieb der von uns beschafften Software und IT-Dienstleistungen sicherzustellen (einschließlich Katastrophenschutz). Wiederherstellung);
  • zu Zwecken der Bekämpfung von Geldwäsche, der Verhinderung von Terrorismusfinanzierung und der Identitätsprüfung;
  • zur Einhaltung der für uns geltenden Lizenz- und Regulierungsauflagen; und
  • aus anderen Gründen mit Ihrer Einwilligung.

   

  Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen, zum Beispiel:

  • Einwilligung: Für Direktmarketingaktivitäten, die sich an Website-Nutzer richten, die noch keine Kunden sind.
  • Vertragserfüllung: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, einschließlich der Erbringung vereinbarter Leistungen und der Zahlungsabwicklung. und Inkasso sowie die Beurteilung des Kreditrisikos.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Um die Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten, führen wir KYC-Prüfungen (Know Your Customer) durch und erfüllen geltende Lizenz- und Regulierungsauflagen, insbesondere im Zusammenhang mit der Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.
  • Berechtigte Interessen: Betrieb und Wartung unserer Website, Versand von servicebezogenen Nachrichten und Direktmarketing-Kommunikation an Bestandskunden, Werbung sowie Unterstützung von Aktivitäten wie Marktforschung, Marketing und Datenanalyse sowie IT-Servicemanagement.

  Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern diese auf unseren berechtigten Interessen beruht.

  Wenn Sie dies tun, stellen wir die Verarbeitung ein, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich. Datenweitergabe und -offenlegung Wir geben die von uns erfassten Informationen zu verschiedenen Zwecken an verschiedene Dritte weiter. Wir teilen Identifikationsinformationen, kommerzielle Informationen und Online-Aktivitäten mit den folgenden Drittanbietern: Werbepartner. Um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen, können wir Ihre personenbezogenen Daten – sowie aggregierte oder anonyme Informationen, die Sie nicht identifizieren – an ausgewählte Werbepartner und Social-Media-Plattformen weitergeben. Dies hilft uns, die Ihnen angezeigten Anzeigen zu personalisieren oder die Anzahl der Ihnen auf anderen Websites und Apps angezeigten Anzeigen zu reduzieren. Zu den Social-Media-Plattformen, mit denen wir zusammenarbeiten, gehören Facebook und Instagram. b.box arbeitet außerdem mit Google, Bing, Pinterest, TikTok, YouTube und anderen zusammen, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Speicheranbieter. Wir speichern einige der von Ihnen erfassten Informationen bei externen Speicheranbietern. Beispielsweise nutzt b.box Shopify für das Hosting seiner europäischen Website.

Wir teilen Identifikationsdaten und Finanzinformationen mit den folgenden Unternehmen:

• Zahlungsdienstleister.Zur Abwicklung Ihrer Zahlungen. Beispielsweise arbeitet b.box mit Shopify und PayPal zusammen, um den Zahlungsprozess auf der Website zu ermöglichen.
• Verbundene Unternehmen.Zur Abwicklung von Bestellungen mit unseren verbundenen Unternehmen. Beispielsweise können wir Ihre Daten an b.box for kids Pty Ltd, unseren Hauptsitz in Australien, weitergeben. Weitere Informationen zur Datenübermittlung nach Australien finden Sie unter „Datenübermittlung ins Ausland“. Speicheranbieter: Wir speichern einige Ihrer Finanzdaten bei externen Speicheranbietern. Wir nutzen beispielsweise Microsoft für Cloud-Hosting.

Weitere Möglichkeiten, wie wir Ihre Daten weitergeben können:

• Geschäftsverhandlungen und -übertragungen.Wir können Ihre Daten an ein anderes Unternehmen weitergeben, wenn wir unser Unternehmen verkaufen, kaufen oder anderweitig umstrukturieren.
• Nutzergenerierte Inhalte.Wenn Sie nutzergenerierte Inhalte veröffentlichen, können andere Nutzer diese Informationen sehen. Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir die von Ihnen auf oder über unsere Website veröffentlichten nutzergenerierten Inhalte auch für Werbekampagnen und andere Werbezwecke verwenden.
• Behörden.Wir können Ihre Daten auch an Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbeamte oder andere öffentliche Stellen weitergeben, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen oder im Zusammenhang mit Ermittlungen wegen Betrugs, Rechtspflege, Verletzungen von Rechten des geistigen Eigentums oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten erforderlich ist, die uns oder Sie einer rechtlichen Haftung aussetzen könnten.
• Andere Dritte.Wir können Ihre Daten auch an andere Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben (z. B. im Rahmen von Werbeaktionen).

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet Wir verpflichten uns, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Sicherheit

Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Unsere Website verwendet Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie, um Ihre Daten während der Übertragung an uns zu schützen. Wenn wir Daten an Dritte weitergeben, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass diese Dritten die Daten sicher aufbewahren und sie nur in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise verwenden.

Marketing

Wir (und autorisierte Dritte) können Sie zu Direktmarketingzwecken über soziale Medien, Direktnachrichten, Post, Telefon, E-Mail und SMS/MMS kontaktieren. Wir werden Ihre Einwilligung einholen, bevor wir Sie kontaktieren, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Diese Marketingmitteilungen können Folgendes betreffen:

• Informationen über andere von uns angebotene Waren und Dienstleistungen, die denen ähneln, die Sie bereits genutzt oder nach denen Sie sich erkundigt haben;
• Produkte und Dienstleistungen, von denen wir (oder autorisierte Dritte) annehmen, dass sie Sie interessieren könnten;
• Anstehende Veranstaltungen, Aktionen und neue Produkte/Dienstleistungen oder andere Angebote sowie Angebote ausgewählter Dritter.

Wenn Sie keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie:

• Kontaktieren Sie b.box;
• Kontaktieren Sie den b.box-Kundenservice über die Live-Chat-Funktion; oder
• Klicken Sie auf den Abmeldelink in einer unserer Marketing-E-Mails.




Welche Datenschutzrechte haben Sie?

b.box möchte sicherstellen, dass Sie über alle Ihre Datenschutzrechte vollständig informiert sind. Jeder Nutzer hat folgende Rechte:

• AuskunftsrechtSie haben das Recht, von b.box Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern. Für diesen Service erheben wir gegebenenfalls eine geringe Gebühr.
• Recht auf BerichtigungSie haben das Recht, von b.box die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, von b.box die Vervollständigung Ihrer Daten zu verlangen, falls diese unvollständig sind. Recht auf Löschung – Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, von b.box die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, von b.box die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung – Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch b.box zu widersprechen. Recht auf Auskunft DatenübertragbarkeitSie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen zu verlangen, dass b.box die von uns erhobenen Daten an eine andere Organisation oder direkt an Sie überträgt.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats nach Eingang beantworten. Diese Frist kann sich je nach Komplexität und Anzahl der Anfragen gegebenenfalls um weitere zwei Monate verlängern. Sollte dies der Fall sein, informieren wir Sie über die Verlängerung und deren Gründe.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: customerserviceemea@bbox.com

Postanschrift: b.box for kids Europe B.V., Koninginneweg 152H, 1075 EE Amsterdam, Niederlande

 

Cookies

Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um Standard-Internetprotokollinformationen und Informationen zum Besucherverhalten zu erfassen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir möglicherweise automatisch Informationen über Sie mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien. Weitere Informationen finden Sie unter allaboutcookies.org. Wie verwenden wir Cookies? b.box verwendet Cookies auf verschiedene Weise, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, unter anderem: Sie angemeldet zu halten; Ihre Nutzung unserer Website zu analysieren; und
• Marketing.

Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Es gibt verschiedene Arten von Cookies. Unsere Website verwendet jedoch folgende:

• Notwendig – Notwendige Cookies tragen dazu bei, dass eine Website nutzbar ist, indem sie grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugriff auf sichere Bereiche der Website ermöglichen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.
• Präferenzen – Präferenz-Cookies ermöglichen es einer Website, Informationen zu speichern, die das Verhalten oder Aussehen der Website beeinflussen, z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden. in.
• Statistiken – Statistik-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit Websites interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und auswerten.
• Marketing– Marketing-Cookies werden verwendet, um Besucher über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen. Ziel ist es, Anzeigen anzuzeigen, die für den einzelnen Nutzer relevant und ansprechend sind und dadurch für Publisher und Drittanbieter-Werbetreibende wertvoller sind.

So verwalten Sie Cookies

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unseren Cookie-Manager auf der Website festlegen und ändern oder Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert.

In einigen Fällen funktionieren dadurch möglicherweise einige Funktionen unserer Website nicht. Datenschutzrichtlinien anderer Websites Die Website b.box enthält Links zu anderen Websites. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Website. Wenn Sie auf einen Link zu einer anderen Website klicken, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinie lesen. Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder Teile davon zu entfernen. Diese Richtlinie gilt zusätzlich zu allen anderen für die Website geltenden Nutzungsbedingungen. b.box überprüft seine Datenschutzrichtlinie regelmäßig und veröffentlicht Aktualisierungen auf dieser Webseite. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 10. Juni 2025 aktualisiert. Datenschutz für Kinder Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um die Website zu nutzen, und mindestens 18 Jahre alt, um sich auf unserer Website zu registrieren oder in unserem Online-Shop einzukaufen. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren erfasst haben, werden wir diese Daten so schnell wie möglich löschen.

 

Datenübermittlung ins Ausland

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs, einschließlich Australien, übermittelt und dort verarbeitet werden. Diese Übermittlungen sind für die Erbringung unserer Dienstleistungen und für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich.

Australien hat von der Europäischen Kommission keinen Angemessenheitsbeschluss erhalten. Dies bedeutet, dass die australischen Datenschutzgesetze möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau wie die in Großbritannien bieten. EWR. Wir stellen jedoch sicher, dass alle derartigen Übermittlungen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der (UK-)DSGVO, erfolgen.

Wenn personenbezogene Daten nach Australien übermittelt werden, setzen wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten ein. Dies kann von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Mechanismen umfassen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Anforderungen der (UK-)DSGVO geschützt bleiben.

Abmelden

Sie können sich jederzeit von unseren Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie dem in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink folgen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie von b.box, zu den über Sie gespeicherten Daten haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. um uns zu kontaktieren.

E-Mail: customerserviceemea@bbox.com

Mail: b.box for kids Europe B.V, Koninginneweg 152H, 1075 EE Amsterdam, Niederlande.

 

wie Sie die zuständige Behörde kontaktieren können

Wenn Sie eine Beschwerde melden möchten oder der Meinung sind, dass b.box dies nicht getan hat Sollte Ihr Anliegen zufriedenstellend bearbeitet worden sein, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Für die EU, insbesondere für die Niederlande, ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens, Hoge Nieuwstraat 8, 2514 EL Den Haag. Für das Vereinigte Königreich ist dies das Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF.