privacy policy
Grazie per aver visitato eu.bbox.com, fr.bbox.com, it.bbox.com, nl.bbox.com e be.bbox.com (di seguito denominato il “Sito web”). Il Sito web è gestito da b.box for kids Europe B.V. (di seguito “b.box”, “noi”, “ci” o “nostro”). La presente informativa sulla privacy illustra le nostre pratiche in materia di privacy come richiesto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE e del Regno Unito (“(UK-)GDPR”) e spiega come utilizziamo i dati personali che raccogliamo dall’utente quando utilizza il Sito web. Utilizzando il Sito web, l’utente accetta che le sue informazioni vengano utilizzate come descritto nella presente informativa sulla privacy.
Quali dati raccogliamo?
Come raccogliamo i tuoi dati?
Finalità e basi giuridiche del trattamento
Condivisione e divulgazione dei dati
Sicurezza
Marketing
Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati ai sensi del (UK-)GDPR?
Cosa sono i cookie?
Come utilizziamo i cookie?
Quali tipi di cookie utilizziamo?
Come gestire i cookie
Informative sulla privacy di altri siti web
Modifiche alla nostra informativa sulla privacy
Privacy dei bambini
Trasferimento dei dati all’estero
Cancellazione dalla newsletter
Come contattarci
Come contattare le autorità competenti
Quali dati raccogliamo? b.box raccoglie i seguenti dati: Informazioni di identificazione personale: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo IP e altri dati che possono essere utilizzati per identificare le tue attività online; Data di nascita tua o del tuo bambino; Informazioni commerciali: informazioni sugli acquisti effettuati. Esempi: cronologia degli ordini, prodotti considerati; Attività online: informazioni limitate su come hai trovato e utilizzi il nostro sito web. Esempi: come hai trovato il nostro sito (es. pubblicità, motori di ricerca, preferiti); come interagisci con il sito (es. pagine visualizzate, articoli cercati o aggiunti al carrello); tipo di dispositivo e browser utilizzato. Per informazioni specifiche, consulta la sezione sui “cookie”; Dati di geolocalizzazione: informazioni su dove ti trovi e quando utilizzi il sito web; Informazioni finanziarie: ad esempio dati della carta di credito; Informazioni di fatturazione: nome, indirizzo, numero di telefono; Informazioni di spedizione: nome, indirizzo, numero di telefono; Contenuti generati dagli utenti: informazioni che pubblichi sul nostro sito web. Come raccogliamo i tuoi dati? La maggior parte dei dati che raccogliamo viene fornita direttamente da te. Raccogliamo e trattiamo i dati quando: Acconsenti a ricevere comunicazioni e materiale promozionale da noi; Ti registri sul sito web; Partecipi a concorsi, estrazioni o promozioni; Acquisti prodotti tramite il sito web; Fornisci commenti o feedback via email; Compili volontariamente un sondaggio clienti o fornisci feedback su forum o via email; Utilizzi o visualizzi il sito web tramite i cookie del tuo browser. Perché raccogliamo i tuoi dati? Raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali per diversi motivi, tra cui: Adempiere agli obblighi derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra te e noi e fornirti informazioni e servizi richiesti, incluso configurare, gestire e amministrare il tuo account e effettuare, saldare e ricevere pagamenti; Informarti sulle modifiche ai prodotti e servizi offerti e, se hai dato il consenso, promuovere direttamente questi prodotti e servizi; Gestire il sito web per operazioni interne, inclusi troubleshooting, analisi dei dati, test, ricerca, statistiche e sondaggi; Permetterti di partecipare a funzionalità interattive dei nostri prodotti e servizi; Garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi; Misurare o comprendere l’efficacia della nostra pubblicità e marketing;
A fini statistici e di ricerca (compresi ricerche di mercato, marketing e analisi dei dati); Identificare il tuo comportamento, abitudini e preferenze di consumo; Analizzare il rischio di credito (se applicabile); Gestire i processi di pagamento e riscossione; Assicurare il corretto funzionamento del software e dei servizi IT, inclusi i piani di disaster recovery;A fini di prevenzione del riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo e verifica dell’identità; Adempiere a requisiti normativi e di licenza applicabili; Altri motivi previo tuo consenso; Finalità e basi giuridiche del trattamento . Trattiamo i tuoi dati personali per le finalità sopra indicate, basandoci sulle seguenti basi legali: Consenso: per attività di marketing diretto rivolte agli utenti che non sono ancora clienti; Esecuzione di un contratto: per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, incluso fornire servizi concordati, gestire pagamenti e riscossioni e valutare il rischio di credito; Obblighi legali: per garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi, effettuare controlli KYC e rispettare normative, inclusi antiriciclaggio e antiterrorismo; Interessi legittimi: per gestire e mantenere il sito web, inviare messaggi di servizio, comunicazioni di marketing a clienti esistenti, pubblicità, supporto, ricerche di mercato, analisi dati e gestione IT. Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato sui nostri interessi legittimi. In tal caso, smetteremo di trattarli, salvo dimostrare motivi legittimi prevalenti o necessità per l’esercizio o la difesa di diritti legali. Condivisione e divulgazione dei dati. Condividiamo le informazioni raccolte con terze parti per diversi scopi. Condividiamo informazioni di identificazione, commerciali e attività online con: Partner pubblicitari: per fornire pubblicità rilevante, condividendo dati personali o informazioni aggregate/anonime con partner pubblicitari e social media (Facebook, Instagram, Google, Bing, Pinterest, TikTok, YouTube, ecc.); Fornitori di archiviazione: alcune informazioni sono conservate presso terze parti (es. Shopify per hosting europeo). Condividiamo informazioni di identificazione e finanziarie con: Processori di pagamento: per elaborare i pagamenti (es. Shopify e PayPal); Società correlate: per gestire ordini con aziende correlate (es. b.box for kids Pty Ltd in Australia); Fornitori di archiviazione esterni: ad esempio Microsoft per cloud hosting. Altri modi di condividere informazioni includono: Trattative e trasferimenti aziendali: in caso di vendita, acquisto o riorganizzazione del business; Contenuti generati dagli utenti: visibili ad altri utenti e utilizzabili per campagne pubblicitarie con tuo permesso; Agenzie governative: se necessario per obblighi legali o indagini; Altre terze parti: quando hai dato consenso, ad esempio per offerte promozionali. Tutte le terze parti sono vincolate contrattualmente a proteggere i dati personali.
Sicurezza : Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere la riservatezza dei dati personali. Il nostro sito web utilizza la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) per proteggere le informazioni durante la trasmissione. Se condividiamo dati con terze parti, faremo sforzi ragionevoli per garantire che tali soggetti mantengano i dati sicuri e li utilizzino solo secondo quanto descritto in questa Informativa sulla privacy.
Marketing : Noi (e terze parti autorizzate) possiamo contattarti per scopi di marketing diretto tramite social media, messaggi diretti, posta, telefono, email e SMS/MMS. Otterremo il tuo consenso prima di contattarti, dove richiesto dalla legge. Il marketing può riguardare: Informazioni su altri beni e servizi simili a quelli già utilizzati o richiesti; Prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti; Eventi imminenti, promozioni, nuovi prodotti/servizi o altre opportunità, anche di terzi selezionati. Se non desideri più ricevere comunicazioni di marketing, puoi: Contattare b.box; Contattare il servizio clienti tramite chat live; Cliccare sul link di disiscrizione presente in qualsiasi comunicazione ricevuta. Diritti di protezione dei dati: Ogni utente ha diritto a: Accesso: richiedere copie dei propri dati personali (potrebbe essere applicata una piccola tariffa); Rettifica: richiedere la correzione o il completamento dei dati personali; Cancellazione: richiedere l’eliminazione dei dati personali in determinate condizioni; Limitazione del trattamento: richiedere di limitare il trattamento dei dati personali in determinate condizioni; Opposizione al trattamento: opporsi al trattamento dei dati in determinate condizioni; Portabilità dei dati: richiedere il trasferimento dei dati raccolti ad un’altra organizzazione o direttamente a te, in determinate condizioni. Risponderemo alla richiesta entro un mese, prorogabile di altri due mesi se necessario, comunicandoti i motivi. Contatti per esercitare i diritti: Email: customerserviceemea@bbox.com; Mail: b.box for kids Europe B.V, Koninginneweg 152H, 1075 EE Amsterdam, Paesi Bassi;
Cookie
I cookie sono file di testo collocati sul computer per raccogliere informazioni sul comportamento dei visitatori. Quando visiti il nostro sito, possiamo raccogliere informazioni automaticamente tramite cookie o tecnologie simili. Per maggiori informazioni: allaboutcookies.or.
Come utilizziamo i cookie: Mantenerti connesso; Comprendere come utilizzi il sito web; Marketing.
Tipi di cookie utilizzati:
Necessari: consentono il funzionamento del sito (navigazione, accesso a aree sicure);
Preferenze: ricordano informazioni che cambiano il comportamento o l’aspetto del sito (lingua, regione);
Statistiche: raccolgono informazioni anonime sull’interazione con il sito;
Marketing: monitorano i visitatori per mostrare pubblicità pertinenti e mirate.
Gestione dei cookie:
Puoi impostare le preferenze tramite il gestore cookie del sito o configurare il browser per non accettarli, ma alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente.
Privacy di altri siti web : Il sito b.box può contenere link verso altri siti. La nostra privacy policy si applica solo al nostro sito. Prima di fornire dati ad altri siti, consulta la loro informativa sulla privacy.
Modifiche alla privacy policy: Ci riserviamo il diritto di modificare o rimuovere parti di questa privacy policy in qualsiasi momento. La policy è soggetta a revisione periodica e aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina. Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2025. Privacy dei bambini: Devi avere almeno 16 anni per utilizzare il sito e almeno 18 anni per registrarti o acquistare. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori sotto i 16 anni. In caso, provvederemo a cancellarli quanto prima.
Trasferimento dei dati all’estero : I tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) o del Regno Unito, inclusa l’Australia. L’Australia non ha un adeguamento riconosciuto dalla Commissione Europea, quindi le leggi sulla protezione dei dati possono non offrire lo stesso livello di tutela. Tuttavia, garantiamo che i trasferimenti rispettino il (UK-)GDPR, mediante clausole contrattuali standard o altri meccanismi legalmente riconosciuti.
Disiscrizione : Puoi annullare l’iscrizione alle email promozionali in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle email.
Come contattarci: Email: customerserviceemea@bbox.com ; Mail: b.box for kids Europe B.V, Koninginneweg 152H, 1075 EE Amsterdam, Paesi Bassi
Contattare l’autorità competente: Per reclami o se ritieni che b.box non abbia gestito correttamente la tua richiesta, puoi contattare l’autorità di controllo:
Paesi Bassi (UE): Autoriteit Persoonsgegevens, Hoge Nieuwstraat 8, 2514 EL Den Haag
Regno Unito: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF











